Términos y Condiciones de la Plataforma “ELISIUM ART”

Los siguientes son los términos y condiciones aplicables a los Usuarios de la plataforma “Elisium Art” (en adelante la “Plataforma”) de la empresa Atomdigit Technologies Pvt Ltd (CIN U62099GJ2023PTC142002) (en adelante, la “Empresa”), identificada bajo el dominio https://www.elisium.art , donde el propósito es poner en contacto a Compradores de Obras de Arte con Vendedores de Obras de Arte, según se define en este documento en la cláusula 5.

Los términos y condiciones describirán la relación contractual entre la Empresa y los Usuarios. En ellos, explicaremos los derechos y obligaciones que adquieren los Usuarios al utilizar la Plataforma, o al utilizar cualquiera de nuestros Servicios por cualquier medio, y las reglas bajo las cuales se mantendrá dicha relación.

Al registrarse como Usuario, utilizar nuestros Servicios, y/o aceptar expresamente de forma electrónica los presentes términos y condiciones, el Usuario manifiesta su consentimiento y aceptación de los mismos. Todo lo anterior, mediante clic y/o doble clic en los enlaces que la Plataforma tiene disponibles para tal efecto.

Asimismo, al realizar cualquiera de las actividades mencionadas anteriormente, el Usuario declara tener la capacidad legal y las facultades necesarias para obligarse de conformidad con los presentes términos y condiciones.

Los usuarios deben leer atentamente estos términos y condiciones, nuestra política de privacidad y tratamiento de datos personales, y cualquier otro documento al que se haga referencia en estos términos y condiciones.

1. Acerca de Elisium Art

Elisium Art es una galería de arte online para conectar la demanda de Obras de Arte con la oferta de las mismas por parte de terceros ajenos a la Empresa de forma que los Compradores puedan adquirir Obras de Arte de los Vendedores entre los que se celebre un contrato de compraventa, sin que la Empresa quede vinculada a ninguno de los extremos de la relación jurídica que surge entre ellos.

2. Definiciones

1. Contenido: significa todo lo que los Usuarios publican en la Plataforma, incluyendo pero no limitado a: descripciones de las Obras de Arte, imágenes, enlaces a otras páginas web, calificaciones, etc.

2. Obras de arte: Son todos los productos ofrecidos en la Plataforma, entre los que se incluyen pinturas, dibujos, esculturas, fotografías, arte digital y productos derivados de las obras u objetos decorativos.

3. Plataforma: es el sitio web, aplicación o desarrollo informático, independientemente de su denominación, que ofrecerá a los Usuarios acceso a los Servicios. El nombre de la Plataforma, su formato y funcionamiento podrán variar según lo considere conveniente la Empresa.

4. Servicios: son los Servicios definidos en la cláusula 5 de estos términos y condiciones, consistentes en un Marketplace de Obras de Arte.

5. Usuarios: Se clasifican de la siguiente manera:

   1. Comprador(es): Aquellos sujetos que realicen una compra de alguna Obra de Arte, ya sea para uso propio o para un tercero. Los compradores podrán ser personas físicas o jurídicas.

   2. Vendedor(es): quienes se registren en la Plataforma con la finalidad de exhibir Obras de Arte a quienes las demanden. Los vendedores podrán ser personas físicas o jurídicas, pudiendo ser directamente los artistas, el representante del artista, una persona que tenga en su poder una Obra de Arte y quiera venderla, o marcas que quieran vender sus propias Obras de Arte o productos decorativos.

   3. Visitante: son aquellas personas que simplemente visitan la Plataforma con el propósito de conocer los Servicios u obtener información ofrecida en la Plataforma.

3. Objetivo

Al registrarse en la Plataforma como Usuario, al aceptar estos términos y condiciones y/o al utilizar nuestros Servicios, los Usuarios están contratando libre y voluntariamente un servicio de intermediación para la compraventa de Obras de Arte. Las condiciones de este Servicio incluyen estos términos y condiciones y cualquier otro documento vinculante que se publique en la Plataforma o se dé a conocer al Usuario por cualquier otro medio, el cual estará disponible para su consulta, incluyendo pero no limitado a la política de privacidad y tratamiento de datos personales.

4. Requisitos para acceder a los Servicios

Para que los Usuarios puedan acceder a los Servicios, deberán cumplir al menos los siguientes requisitos:

1. Tener capacidad legal para contratar.

2. Ser mayor de 18 años.

3. Contar con los recursos necesarios para pagar las Obras de Arte adquiridas.

4. He leído estos términos y condiciones.

5. Descripción de los Servicios

La Plataforma ofrece un servicio de Marketplace para conectar Compradores con Vendedores para que los primeros puedan adquirir Obras de Arte de los Vendedores.

6. Sobre el proceso de registro de Usuario y reglas relativas a la Cuenta

Para acceder a los Servicios ofrecidos en la Plataforma, los Usuarios deberán crear una cuenta en la Plataforma. Los visitantes podrán visualizar el Contenido publicado por otros Usuarios en la Plataforma.

1. Condiciones generales de inscripción

   1. Al momento de acceder a la Plataforma, los Usuarios deberán completar el formulario de registro en todos sus campos, con datos válidos, para poder realizar transacciones en la Plataforma. La Plataforma podrá requerir en cualquier momento, la información que considere necesaria para verificar la información proporcionada.

   2. Todos los Usuarios deberán completar la información requerida de manera exacta, precisa y veraz, y asumir el compromiso de actualizar sus datos cuando sea necesario. Para tales efectos, y de forma previa a la recogida de los respectivos datos personales, los Usuarios deberán leer y conocer la Política de Protección de Datos Personales de la Plataforma y autorizar el tratamiento de sus datos conforme a dicha política, la cual se encuentra disponible en la siguiente URL: https://www.elisium.art/privacynotice

   3. Los usuarios garantizan y responderán, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados.

   4. Los usuarios serán responsables de cualquier daño, perjuicio o inconveniente que pudieran ocasionarle el suministro de información falsa, errónea o inexacta.

   5. Si la información personal de los Usuarios presenta algún cambio que pueda afectar alguno de los Servicios ofrecidos por la Plataforma, los Usuarios deberán actualizarla a través de los medios dispuestos para tal efecto.

   6. Los usuarios aceptan y reconocen que la Compañía utilizará la dirección de correo electrónico registrada en la cuenta como método principal de comunicación.

   7. Los usuarios aceptan que las cuentas o perfiles creados podrán ser deshabilitados o limitados si la Plataforma determina que se ha proporcionado información incorrecta, falsa o inexacta o que se ha hecho un mal uso de la Plataforma.

   8. La cuenta es personal, única e intransferible.

   9. Los usuarios accederán a su cuenta ingresando el correo electrónico registrado en la Plataforma y la contraseña de seguridad personal elegida. Los usuarios están obligados a mantener la confidencialidad de su contraseña de seguridad y a tomar las medidas de seguridad necesarias para que no ocurra ningún incidente de seguridad respecto del manejo de su cuenta y de la respectiva contraseña de seguridad que le asiste. La Empresa no será responsable por cualquier pérdida o daño que surja como resultado de la inseguridad de su cuenta.

   10. La Compañía puede cancelar una cuenta existente por cualquier motivo, a su entera discreción.

   11. Las cuentas de Usuario no podrán ser cedidas ni transferidas, ni podrán ser objeto de cualquier otra transacción comercial no expresamente reconocida por estos términos y condiciones. Los Usuarios son responsables de cualquier uso no autorizado que haga un tercero, ya sea voluntaria o involuntariamente, o cualquier tercero que pueda acceder a sus credenciales de acceso, por actos realizados por los Usuarios calificados incluso por negligencia leve. Los Usuarios se comprometen a notificar a la Empresa de inmediato, por un medio adecuado y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.

   12. El Usuario es el único responsable de la actividad y Contenido gestionado desde su cuenta.

2. Motivos de rechazo, suspensión y/o inhabilitación del registro de cuenta

La Compañía podrá cancelar, suspender o deshabilitar cualquier cuenta cuando ocurra cualquiera de los siguientes eventos:

1. Cualquier cuenta donde se encuentre información falsa, incorrecta, inexacta, imprecisa, errónea o confusa será cancelada.

2. Las cuentas de un Usuario serán suspendidas cuando éste incumpla cualquiera de sus obligaciones respecto de la Plataforma. En caso de incumplimiento en más de tres (3) ocasiones, la cuenta será cancelada. Sin perjuicio de lo anterior, podrá proceder la suspensión temporal de una cuenta, siempre y cuando se evidencie un potencial incumplimiento o violación de disposiciones legales o de estos términos y condiciones.

3. Cuando a través de una cuenta registrada se realice una operación ilegal o que atente contra la seguridad de bienes o personas, se cancelará dicha cuenta y, en su caso, se notificará la irregularidad a las autoridades competentes.

4. Toda cuenta que utilice lenguaje inapropiado en el desarrollo de sus interacciones será suspendida temporalmente salvo que el espacio en el que se utilice permita este tipo de interacción. Se entenderá por lenguaje inapropiado aquel que sea irrespetuoso, afecte al honor y buen nombre de las personas.

7. Obligaciones del usuario

Los Usuarios se comprometen a cumplir con todas las obligaciones expresadas en estos Términos y Condiciones, así como las establecidas en otros documentos, incluyendo pero no limitado a otros contratos que puedan celebrarse con la Empresa, así como la Política de Protección de Datos Personales. Además de estas obligaciones, los Usuarios tendrán las siguientes obligaciones:

1. Dirigirse al personal de la Plataforma y a otros Usuarios con respeto.

2. Pagar los Servicios de acuerdo a las tarifas informadas en la Plataforma.

3. Actualizar la información proporcionada respecto de su identidad.

4. Notificar a la Plataforma cualquier irregularidad o ilegalidad de la que tenga conocimiento.

5. Abstenerse de enviar información o realizar publicaciones que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de terceros.

6. Leer y comprender completamente estos Términos y Condiciones.

8. Obligaciones de Elisium Art

En virtud de la naturaleza del Servicio ofrecido por la Plataforma, ésta se obliga a:

1. Proporcionar la infraestructura para el correcto funcionamiento de los Servicios.

2. Gestionar el proceso de compra de obras de arte.

3. Exigir a todos los Vendedores que proporcionen información que permita su identificación.

4. Permitir a los Compradores consultar la información de los Vendedores con el fin de presentar una queja o reclamo directamente al Vendedor.

5. Si la Plataforma es notificada por un Usuario sobre la existencia de información falsa, errónea, inexacta, incompleta o no conforme con estos términos y condiciones, podrá realizar las investigaciones y averiguaciones pertinentes a fin de corroborar las aseveraciones que se conocieran. En caso de evidenciar dichas fallas o tener sospecha razonable sobre su veracidad, autenticidad o verificabilidad, podrá inhabilitar las cuentas comunicándolo al Usuario.

6. Colaborar con los compradores para gestionar sus reclamaciones directamente con los vendedores.

7. Pagar a los Vendedores el precio de las Obras de Arte vendidas por ellos, menos la tarifa que corresponde a Elisium Art.

9. Garantía de los Servicios

Los Usuarios aceptan y reconocen que Elisium Art es una Plataforma de mercado que conecta a Vendedores con Compradores de Obras de Arte pero no es el vendedor de las mismas, ni tiene ningún tipo de relación con los Vendedores, por lo que no está en posición de garantizar la idoneidad o autenticidad de las Obras de Arte, por lo que la Plataforma no puede garantizar las mismas.

Elisium Art no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento de la Plataforma y, en consecuencia, excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Plataforma y de los servicios habilitados en la misma, así como a los errores en el acceso a las distintas páginas web o a aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios. No obstante, Elisium Art sí garantiza el compromiso de verificar y controlar permanentemente sus contenidos e informaciones.

Una vez que el equipo de Elisium Art tenga conocimiento de posibles dificultades técnicas que impidan el normal funcionamiento de la Plataforma, se adoptarán las medidas técnicas necesarias, lo que incluye también la notificación previa a los Usuarios a través de la dirección de correo electrónico habilitada y/o a través de la Plataforma.

No obstante lo anterior, los Vendedores están obligados a cumplir con todas las normas del Estatuto de Protección al Consumidor, en caso de que se configure una relación de consumo, y en esa medida, deberán responder directamente por los daños, perjuicios y garantías que reclamen los Compradores en su contra.

La Compañía ayudará a los Compradores a gestionar sus solicitudes, quejas o reclamaciones contra los Vendedores, pero esta obligación es de medios y no de resultado, y en esa medida, no constituye garantía alguna respecto de los Servicios prestados por la Plataforma.

La Plataforma realizará sus mejores esfuerzos para brindar los Servicios con la calidad que los Usuarios esperan, sujeto a estos términos y condiciones.

No obstante lo anterior, los Servicios de intermediación prestados por la Plataforma no tienen ninguna garantía, salvo que la intermediación entre ambas partes se realice efectivamente y se preste de conformidad con los términos de la cláusula 10 de estos términos y condiciones.

10. Servicio «tal cual»

Los Usuarios aceptan que los Servicios prestados por la Plataforma son “tal como están”, lo que significa que no existe garantía expresa o implícita sobre la prestación de los Servicios de la Plataforma, excepto para garantizar que ocurra una intermediación efectiva entre Vendedores y Compradores.

Ninguna información que los Usuarios hayan recibido por cualquier medio de la Compañía o de cualquiera de sus representantes o funcionarios, adicional a estos términos y condiciones, comprometerá la responsabilidad de la Compañía ni representará garantía alguna sobre los Servicios.

Por esta razón, el único recurso que tendrán los Usuarios en relación a los Servicios prestados por la Plataforma será cancelar su cuenta y no volver a utilizar la Plataforma.

11. Solicitudes, Quejas, Reclamos y Sugerencias

Las solicitudes, quejas, reclamos y sugerencias (en adelante “SQR”) a los Servicios de la Plataforma se regirán por las siguientes disposiciones:

1. La reclamación de los usuarios podrá realizarse a través del formulario de contacto o por correo electrónico a: support@elisium.art .

2. El Usuario o un tercero en su nombre, previa identificación, podrá presentar sus reclamaciones directas y gratuitas en la Plataforma u otros medios a su disposición.

3. La Plataforma registrará e individualizará el reclamo asignando un número a su reclamo, el cual será dado a conocer a la persona que lo presentó a través de una copia o informándole el número del reclamo.

4. La Plataforma podrá transferir los RCCS a un tercero cuando se trate de información o de un servicio no prestado directamente por la Plataforma.

5. En caso de que la respuesta corresponda a la Plataforma, ésta deberá efectuarse dentro de los quince (15) días hábiles siguientes.

12. Responsabilidad de Elisium Art

La Empresa informa a los Usuarios que quedará exenta de responsabilidad cuando:

1. Los Usuarios proporcionen datos o información inexacta, inexacta, no actualizada o falsa y, en particular, aunque no de forma exclusiva ni limitativa, por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero, efectuada por un Usuario en cualquier clase de comunicación o transacción realizada a través de la Plataforma.

2. Por las consecuencias derivadas del Contenido de la información publicada por los Usuarios, sin perjuicio de que la Plataforma pueda limitar o eliminar cualquier Contenido a su discreción.

3. Cuando se produzca una suspensión, interrupción o corte del Servicio debido a mantenimiento correctivo o preventivo.

4. Cuando se requieran modificaciones urgentes en la Plataforma por causas ajenas a la Compañía en casos de congestión masiva en líneas o señales, casos de fuerza mayor o caso fortuito imputables a la naturaleza, condiciones climáticas, alta o baja tensión en el sistema eléctrico y otros de naturaleza similar.

5. Para virus importados a través de la red o cualquiera que sea su origen.

6. Por el uso indebido de los Servicios por parte del Usuario, ya sea por desconocimiento del uso de los equipos, mala configuración de los mismos, fallos técnicos de acceso u otros problemas similares en los equipos propiedad de los Usuarios.

7. Por pérdida de beneficios provenientes de negocios no realizados por los Usuarios, pérdida de beneficios, pérdidas pecuniarias o pérdida de información o datos.

8. Por cualquier costo, daño o perjuicio causado a los Usuarios como consecuencia del mal uso de los Servicios por personas ajenas a la Plataforma.

9. Por las infracciones de los derechos de propiedad intelectual realizadas por Usuarios que se atribuyan la condición de titulares de los mismos, ya sea como titulares o licenciatarios de dichos derechos, o que presuman contar con cualquier tipo de autorización para la utilización de los mismos.

La responsabilidad total de la Compañía hacia usted, independientemente de la forma de acción (ya sea por contrato, agravio o de otro tipo), no excederá el mayor de los siguientes montos: (a) el monto total pagado por usted a la Compañía por los Servicios durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores al evento que dio lugar al reclamo; o (b) USD 500.

13. Indemnidad

Los Usuarios, y especialmente los Vendedores, acuerdan indemnizar, defender y mantener indemne a la Compañía de y contra todas y cada una de las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos, incluyendo, pero no limitado a, honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén de alguna manera relacionados con cualquier incumplimiento de estos términos y condiciones, el uso indebido de la Plataforma, la responsabilidad de los Vendedores y, en general, cualquier incumplimiento del contrato de venta celebrado entre el Comprador y el Vendedor, incluyendo, pero no limitado a, cualquier lesión, pérdida o daño de cualquier tipo que surja en relación con o como resultado de dicho contrato de venta.

14. Acuerdo de nivel de servicio

La Compañía se compromete a mantener una disponibilidad de la Plataforma del 90%.

15. Fallas de la plataforma

La Compañía no se hace responsable de ningún daño, pérdida o perjuicio causado por fallas en la Plataforma derivadas del servidor o de Internet. La Compañía tampoco será responsable de ningún virus que pudiera infectar los equipos de los Usuarios como resultado del acceso o uso de la Plataforma o como resultado de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, texto o audio contenidos en la misma. Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigirle pago por lucro cesante en virtud de daños resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas de Internet. La Compañía no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su Plataforma más allá de lo indicado en los Acuerdos de Nivel de Servicio.

La Plataforma puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a la Compañía; en tales casos, intentaremos restablecerla lo más rápidamente posible sin que pueda imputársele responsabilidad alguna a la Compañía. La Compañía no será responsable por cualquier error u omisión que los Usuarios realicen dentro de la Plataforma.

16. Hipervínculos a otros sitios web y uso de cookies

Los Usuarios aceptan que la Empresa pueda hacer uso de cookies y otras tecnologías similares, tanto en la Plataforma, sus contenidos, servicios, como en los correos electrónicos enviados a los Usuarios, con la finalidad, entre otras cosas: autenticar, registrar actividades en la Plataforma, mejorar la funcionalidad de la misma, optimizar los Servicios ofrecidos, analizar tendencias del mercado, analizar la información demográfica de quienes visitan la Plataforma y hacen uso de los servicios que ofrece, evaluar la efectividad de su publicidad, el comportamiento de consumo de los compradores de la Plataforma y el resultado de las actividades realizadas en la misma, determinar quién ha abierto el correo electrónico enviado y el formato en el que lo hace. Estas herramientas permiten obtener, entre otros, información relativa al tipo de navegador y sistema operativo utilizado, la dirección IP, el tiempo de permanencia en la Plataforma y el número de visitas realizadas a la Plataforma, el uso de la misma, entre otros.

Los usuarios pueden configurar su navegador para desactivar y eliminar las cookies, en cuyo caso, aunque puedan seguir visitando la Plataforma, el acceso a ciertas funcionalidades de la misma podrá estar restringido.

La Plataforma puede contener enlaces directos a otros sitios web en Internet, por lo que no tenemos poder ni control sobre dichos sitios web. Los usuarios reconocen y aceptan que Elisium Art no será responsable de ninguna manera por el contenido de ningún sitio web vinculado, ni por ninguna pérdida o daño causado por el uso de cualquier sitio web vinculado a Elisium Art.

17. Propiedad intelectual

La Plataforma, los Servicios, las soluciones y diseños, gráficos, textos, imágenes, código fuente y código objeto, modelo de uso y demás contenidos a los que los Usuarios tengan acceso para la utilización de los Servicios son propiedad de la Empresa y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial que resulten aplicables.

Los signos distintivos, tales como marcas, nombres comerciales, logotipos y todos los componentes de los signos distintivos de la Empresa, son propiedad exclusiva de la misma, por lo que los Usuarios no tienen derecho a utilizar las marcas sin autorización.

El uso de las aplicaciones y software de la Plataforma por parte de los Usuarios no implica cesión alguna de los derechos de propiedad industrial y de autor de la Empresa sobre dichos contenidos, ni sobre la Plataforma. Los usos autorizados estarán delimitados por los presentes términos y condiciones, la finalidad natural y funcional de las aplicaciones y software de la Plataforma, y la relación jurídica entre los Usuarios y la Empresa. Los usos conferidos deberán interpretarse de forma restrictiva.

Los Usuarios y cualquier tercero deberán abstenerse de aplicar ingeniería inversa, desensamblar o descompilar, manipular o eludir los mecanismos de seguridad asociados a la Plataforma, ya sea total o parcialmente, extraer y/o reutilizar partes del contenido sin el previo y expreso consentimiento de la Empresa y/o sus respectivos propietarios, bajo pena de indemnizar a la Empresa por cualquier daño o perjuicio causado por el incumplimiento de este apartado.

18. Tratamiento de datos personales

Al aceptar estos términos y condiciones, la Compañía queda autorizada a recolectar, utilizar y tratar los datos personales contenidos en la Plataforma y aquellos que puedan ser proporcionados o recolectados en el futuro, para las finalidades y en los términos descritos en la Política de Tratamiento de Datos Personales de la Compañía, la cual se encuentra disponible en: https://www.elisium.art/privacypolicy

En todo caso, los Usuarios podrán ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar o suprimir los datos o revocar esta autorización en los términos de la Política de Tratamiento de Datos Personales.

La Empresa podrá solicitar a los Usuarios algunos Datos Personales tales como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, y medios de pago. Al proporcionar los datos por cualquier medio, el Usuario otorga el consentimiento expreso para que la Empresa realice operaciones de Tratamiento de Datos Personales tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión, en los términos de la Política de Tratamiento de Datos Personales. La Empresa también podrá obtener datos a través de la integración con Microsoft, Google, Facebook u otras plataformas, las cuales también estarán sujetas a estos términos y condiciones y especialmente a la política de privacidad y tratamiento de datos personales.

Los datos personales serán tratados para el desarrollo del objeto social de la Empresa y demás finalidades especificadas en la política de tratamiento de datos personales de la Empresa.

La Compañía tratará los datos personales, según se define en la política de privacidad y tratamiento de datos personales de la Compañía, durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines antes mencionados, y/o durante el tiempo que sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales o contractuales.

19. Plazo y terminación

Los presentes términos y condiciones y demás documentos vinculantes serán de aplicación a la relación con la Compañía mientras el Usuario utilice los Servicios ofrecidos por la Plataforma.

En caso de que la Empresa determine que el Usuario ha incumplido cualquiera de las condiciones establecidas en este documento, podrá dar por terminada o suspender de forma inmediata la relación con el usuario.

20. Fuerza mayor y caso fortuito

Ni los Usuarios ni la Empresa serán responsables por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de las obligaciones en caso de un evento de fuerza mayor, es decir, si es irresistible e imprevisible y fuera del control razonable tanto del Usuario como de la Empresa, incluyendo pero no limitado a, la promulgación de una ley, un acto de autoridad, una inundación, un terremoto, una pandemia, etc.

Ni el Usuario ni la Empresa serán responsables en caso de ocurrencia de un caso fortuito o acto de un tercero que se torne imprevisible e irresistible y legalmente fuera del control de quien lo alega, incluyendo pero no limitado a, guerra, acto malicioso de terceros, etc.

En todo caso, la fuerza mayor y el caso fortuito se considerarán exentos de responsabilidad y suspenderán o extinguirán, según corresponda, el cumplimiento de las obligaciones.

21. Aceptación de los términos y condiciones y modificaciones de los mismos

La utilización de las funcionalidades incluidas en la Plataforma por parte de los Usuarios implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Si algún Usuario no está de acuerdo con alguno de los elementos contenidos en los Términos y Condiciones, deberá dejar de utilizar la Plataforma.

Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre los Usuarios y la Empresa.

La Plataforma podrá realizar actualizaciones y cambios en estos Términos y Condiciones, tanto en su apariencia como en sus características y contenido, pudiendo ésta ser cambiada o modificada a medida que se desarrollen nuevas funciones o características y en las condiciones de acceso en cualquier momento, sin que ello suponga ningún compromiso adicional a los establecidos por la Plataforma ni pueda alegarse ningún tipo de perjuicio.

22. Ley aplicable

Los usuarios aceptan que estos términos y condiciones se regirán por la legislación de la India. En el análisis de este documento, los documentos incluidos en él se interpretarán en el siguiente orden:

1. Los términos y condiciones

2. La política de tratamiento de datos personales

3. Cualquier otro documento escrito firmado por el Usuario y la Empresa con la intención de que forme parte de los documentos vinculantes.

23. Divisibilidad

Los Usuarios aceptan que cada una de las cláusulas de este documento es esencial, y el incumplimiento de cualquiera de ellas podrá dar lugar a la resolución del contrato que el Usuario celebre con la Empresa.

Si alguna de las disposiciones de los documentos vinculantes se considera inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes no se verán afectadas ni perjudicadas en ningún momento, y las disposiciones inválidas, ilegales e inaplicables se reformularán de tal manera que reflejen la intención original del documento.

24. Resolución de disputas

Los Usuarios aceptan que para cualquier divergencia o discrepancia que surja durante el uso de la Plataforma, el Usuario y la Empresa tendrán un plazo de treinta (30) días naturales, contados a partir de la fecha del reclamo, para resolver sus diferencias recurriendo a la negociación directa o conciliación.

Si transcurrido este tiempo no llegamos a ningún acuerdo, tanto el Usuario como la Empresa quedan libres de acudir a la jurisdicción ordinaria.

Gracias por leer atentamente nuestros términos y condiciones.

Última actualización: esta Política se actualizó por última vez el 27 de septiembre de 2024.