Aviso de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
AtomDigit Technologies Pvt Ltd, una empresa identificada con (CIN U62099GJ2023PTC142002) (en adelante, «ELISIUM ART»), es una empresa que respeta los datos personales proporcionados por sus clientes actuales y potenciales, empleados, candidatos, socios comerciales, proveedores, accionistas, inversionistas y aquellos potencialmente interesados en los servicios de Elisium Art. Por ello, ha implementado esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales (en adelante, la «Política») en la que explicamos qué Datos Personales tratamos, por qué los tratamos, cuáles son sus derechos como Titular de los Datos, y los mecanismos que tiene para ejercerlos.
El uso de la Plataforma de Elisium Art, la ejecución de contratos laborales, alianzas comerciales o acuerdos de prestación de servicios, y/o la aceptación expresa e inequívoca de los términos y condiciones y de esta Política implica que usted acepta nuestro tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo con lo establecido en esta Política.
¿Cómo puede entender mejor esta Política?
- Definiciones
Para ayudarle a entender mejor la Política, explicamos qué significa cada término que usamos a lo largo de este documento.
- «Autorización»: es el consentimiento previo, expreso e informado que usted nos da para tratar sus Datos Personales.
- «Base de Datos»: es el conjunto organizado de Datos Personales que es objeto de Tratamiento.
- «Consulta»: es la solicitud que usted, como Titular de los Datos, realiza para acceder a la información que tenemos sobre usted en nuestras Bases de Datos.
- «Datos Anonimizados»: son datos que no lo identifican personalmente y que pueden ser utilizados por Elisium Art para análisis estadísticos o agregados.
- «Datos Personales»: es cualquier información que pueda ser utilizada para identificarle.
- «Datos Personales Privados»: son aquellos que, por su naturaleza íntima o reservada, solo son relevantes para usted como Titular de los Datos.
- «Datos Personales Semiprivados»: son datos que no son íntimos, reservados ni públicos, y cuyo conocimiento o divulgación puede ser de interés no solo para usted sino también para un sector determinado o para la sociedad en general. Por ejemplo, datos financieros, crediticios, de actividad comercial o de servicios, de seguridad social, etc.
- «Datos Públicos»: son los datos clasificados como tales por la ley y todos aquellos que no sean semiprivados, privados o sensibles.
- «Datos Sensibles»: son datos que afectan su privacidad o cuyo uso indebido puede generar discriminación, por ejemplo, datos que revelan origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas o filosóficas, pertenencia a sindicatos, así como datos relacionados con la salud, vida sexual y datos biométricos, como huellas dactilares, entre otros.
- «Encargado del Tratamiento»: es la persona natural o jurídica, pública o privada, que realiza el Tratamiento de Datos Personales con base en las instrucciones dadas por el Responsable del Tratamiento. Elisium Art puede contratar a ciertas personas o empresas para actuar como Encargados del Tratamiento de sus Datos Personales.
- «Finalidad»: es la razón por la cual Elisium Art tratará sus Datos Personales.
- «Fuente»: es la persona, entidad u organización que recibe o conoce los Datos Personales de los Titulares en virtud de una relación comercial o de cualquier otra índole y que proporciona estos datos a un Operador de Información, quien a su vez los entrega al Titular de los Datos.
- «Operador»: es la persona, entidad u organización que recibe Datos Personales de varios Titulares desde la Fuente, los gestiona y los pone en conocimiento de los Titulares.
- «Plataforma»: se refiere al sitio web y la aplicación de Elisium Art a través de los cuales se prestan los Servicios.
- «Reclamo»: es la solicitud que usted realiza para ejercer sus derechos relacionados con sus Datos Personales.
- «Responsable del Tratamiento»: es la persona natural o jurídica, pública o privada, que decide sobre el Tratamiento de los Datos Personales, es decir, quien determina la finalidad. En este caso, el Responsable de sus Datos Personales es Elisium Art.
- «Requisito de Procedibilidad»: es el paso previo que usted debe realizar antes de presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Consiste en un reclamo directo al Encargado o al Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales.
- «Servicios»: se refiere a los servicios proporcionados por la Plataforma, que consisten en un mercado para conectar la demanda de obras de arte con su oferta.
- «Titular de los Datos»: es usted, la persona natural cuyos Datos Personales están siendo tratados.
- «Tratamiento»: es cualquier operación que realizamos sobre sus Datos Personales, como la recolección, almacenamiento, procesamiento, análisis, uso, circulación, transferencia, transmisión, actualización, corrección o eliminación de Datos Personales, entre otros. El Tratamiento puede ser nacional (dentro de EE. UU.) o internacional (fuera de EE. UU.).
- «Transmisión»: es la entrega de Datos Personales a un Encargado del Tratamiento para que este pueda llevar a cabo el Tratamiento de los mismos, conforme a las instrucciones dadas por el Responsable del Tratamiento, dentro o fuera de EE. UU.
- «Transferencia»: es la entrega de Datos Personales para que otro Responsable del Tratamiento pueda tratarlos de forma autónoma, dentro o fuera de EE. UU.
- Ámbito de aplicación
Esta Política se aplica a todos los Datos Personales que posee Elisium Art, quien actúa como Responsable del Tratamiento.
- Principios del Tratamiento de Datos Personales
El Tratamiento de Datos Personales se llevará a cabo de acuerdo con los siguientes principios, que se resumen a continuación:
- Finalidad: El Tratamiento debe tener una finalidad legítima conforme a la Constitución y la ley, la cual debemos informarle.
- Necesidad y razonabilidad: Los Datos Personales que posee Elisium Art deben ser necesarios para cumplir con las finalidades del Tratamiento.
- Temporalidad: El tiempo durante el cual tratamos los Datos Personales debe ser necesario para lograr el propósito por el cual fueron recolectados.
- Libertad: El Tratamiento de Datos Personales solo puede realizarse con su autorización previa, expresa e informada. Los Datos Personales que recolectamos no pueden obtenerse ni divulgarse sin su autorización previa o sin un mandato legal o judicial.
- Veracidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, precisa, actualizada, verificable y comprensible. No trataremos datos que sean parciales, incompletos, fragmentados o engañosos.
- Transparencia: Debemos garantizar su derecho a obtener de Elisium Art, en cualquier momento y sin restricciones, información sobre la existencia de sus Datos Personales en las Bases de Datos de Elisium Art.
- Acceso y circulación restringidos: Los Datos Personales que no sean públicos solo serán tratados por las personas que necesiten hacerlo para cumplir con la finalidad.
- Seguridad: El Responsable y el Encargado del Tratamiento de los Datos Personales deben cumplir con todas las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proporcionar seguridad a los Datos Personales, evitando su modificación, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
- Confidencialidad: Todas las personas involucradas en el Tratamiento de Datos Personales que no sean públicos deben garantizar la confidencialidad de la información.
- No discriminación: No llevaremos a cabo ningún acto de discriminación con base en los Datos Personales recolectados.
- Limitación en la recolección: Solo recolectaremos los Datos Personales que sean necesarios para el cumplimiento de las finalidades del Tratamiento.
- ¿Cuándo recolectamos sus Datos Personales y qué Datos Personales recolectamos?
Recolección de Datos.
Elisium Art recolecta Datos Personales de los Titulares en los siguientes casos:
- Cuando los Titulares visitan nuestra Plataforma y están interesados en adquirir, revender o vender una obra de arte a través de la Plataforma.
- Cuando los Titulares proporcionan Datos Personales de forma voluntaria, por ejemplo, al suscribirse a los correos electrónicos de Elisium Art.
- Cuando los Titulares completan formularios en la Plataforma u otras fuentes de información.
- Cuando los Titulares están interesados en formar parte del equipo de Elisium Art y envían su currículum o participan en un proceso de selección.
- Cuando usted va a celebrar un contrato de cualquier tipo con Elisium Art, por ejemplo, laboral, de prestación de servicios, alianza comercial, sociedad, mandato u otro tipo.
Información recolectada: Elisium Art podrá solicitar o recolectar, salvo las excepciones relacionadas con datos sensibles o datos de niños, niñas y adolescentes, los datos que sean necesarios para cumplir con la finalidad, los cuales son – entre otros – los siguientes:
- Datos que recolectamos de todos los Titulares: nombres y apellidos, nacionalidad, edad, estado civil, número de identificación y fotocopia del documento de identidad, fecha y lugar de nacimiento, dirección de correspondencia, número de teléfono de contacto, dirección de correo electrónico, fotografías recientes, sexo, Datos Personales que Elisium Art recibe de terceros, incluidos centros de información financiera, comercial y crediticia, y Operadores de Información del sistema de seguridad social autorizados por el Ministerio de Salud y Protección Social, entre otros, imágenes recolectadas mediante sistemas de videovigilancia ubicados en las instalaciones de Elisium Art, y cualquier otro dato que sea necesario para alcanzar las finalidades descritas en la Política.
- Datos que recolectamos de candidatos, empleados y accionistas de Elisium Art: Además de los datos mencionados en «datos que recolectamos de todos los Titulares», también recolectaremos libreta militar, tarjeta profesional, historial laboral, historial clínico o de salud, historial académico y patrimonial, referencias, información judicial o disciplinaria, historia clínica ocupacional, lugar de trabajo, cargo o profesión del Titular y de su cónyuge o compañero/a permanente y sus familiares, hoja de vida, certificado de afiliaciones a la EPS, fondo de pensiones y cesantías, y cualquier otro dato que sea necesario para alcanzar las finalidades descritas en la Política.
- Datos que recolectamos de nuestros socios y proveedores: Además de los datos mencionados en «datos que recolectamos de todos los Titulares», también recolectaremos datos del representante legal, referencias, antecedentes comerciales, composición accionaria, datos de sus trabajadores o colaboradores con quienes Elisium Art tenga contacto, permisos y autorizaciones requeridas para prestar servicios o vender productos, y cualquier otro dato que sea necesario para alcanzar las finalidades descritas en la Política y para una adecuada prestación de los Servicios.
- Datos que recolectamos de nuestros clientes: Además de los datos mencionados en «datos que recolectamos de todos los Titulares», también recolectaremos antecedentes judiciales y penales, historial de navegación en la Plataforma, historial de compras, historial de casos abiertos con el servicio de atención al cliente, información que repose en centrales de riesgo o burós de crédito, y cualquier otro dato que sea necesario para alcanzar las finalidades descritas en la Política.
Datos sensibles y su tratamiento. En algunos casos, Elisium Art requerirá el Tratamiento de algunos Datos Sensibles, como la foto de su documento de identidad que contiene su huella dactilar y sus fotografías, y en algunos casos, requerirá el análisis de dicha información mediante técnicas biométricas.
Sin embargo, Elisium Art solo recolectará y tratará Datos Sensibles en los casos permitidos por la ley. En estos casos, le informaremos que no está obligado a proporcionar Datos Sensibles ni a autorizar su Tratamiento. Si usted no desea autorizar el Tratamiento de sus Datos Sensibles, Elisium Art no podrá continuar con el proceso de validación de identidad, y por lo tanto, será imposible continuar con algunos Servicios. Si esto ocurre, se le notificará de manera oportuna. Si nos otorga su autorización para tratar sus Datos Sensibles, los recolectaremos y trataremos únicamente para las finalidades descritas en esta Política.
Datos personales relacionados con menores de edad. Elisium Art solo usará, almacenará y tratará Datos Personales de menores que sean de carácter público. La finalidad de dicho tratamiento será únicamente la planificación y ejecución de actividades relacionadas con el bienestar personal y familiar de los trabajadores. Solo los adultos podrán acceder a los servicios de Elisium Art. Excepcionalmente, Elisium Art podrá tratar Datos Personales de menores cuando sean autores o vendedores de las obras de arte y siempre que sus tutores hayan autorizado su tratamiento.
Datos de imagen. Al participar en cualquier videoconferencia patrocinada por Elisium Art, usted acepta y autoriza que sus nombres e imágenes aparezcan en los programas, publicaciones y demás medios publicitarios y, en general, en todo material de difusión promocional o comercial que Elisium Art desee realizar durante un plazo de 50 años, sin que ello implique la obligación de remunerar o compensar su participación. Al aceptar esta Política, usted renuncia a cualquier reclamación contra Elisium Art por derechos de imagen.
- ¿Por qué recolectamos sus Datos Personales?
Fines generales: Elisium Art tratará los Datos Personales de acuerdo con las condiciones establecidas por el Titular para el desarrollo de su actividad económica. En general, Elisium Art recolectará, almacenará, organizará, circulará, usará, transmitirá y transferirá Datos Personales de acuerdo con los siguientes fines:
- Fines comunes a todos los Titulares:
- Cumplir con el objeto social de Elisium Art.
- Mantener y gestionar la información relacionada con la relación laboral, civil o comercial de los Titulares.
- Cumplir con las obligaciones legales, contables, comerciales y regulatorias que le apliquen a Elisium Art.
- Acceder, recolectar y tratar los datos personales que Elisium Art reciba de terceros, incluyendo centros de información financiera, comercial y crediticia y Operadores de Información, incluyendo operadores del sistema de seguridad social autorizados por el Ministerio de Salud y Protección Social y centrales de riesgo.
- Controlar y preservar la seguridad de las personas, bienes e información de Elisium Art.
- Cumplir con el objeto de la relación laboral, comercial o civil que Elisium Art tenga con los Titulares.
- Almacenar los Datos Personales del Titular en los servidores de Elisium Art.
- Cuando la información deba ser revelada para cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales, para detener o prevenir fraudes, ataques a la seguridad de Elisium Art o de otros, así como prevenir problemas técnicos o proteger los derechos de terceros.
- Prevenir y verificar la comisión de delitos o conductas delictivas por parte de los Titulares, para lo cual podrán consultarse distintas bases de datos, listas restrictivas nacionales e internacionales y fuentes, como bases de datos de la Policía Nacional, Contraloría, Interpol, FBI, OFAC, entre otras, así como las redes sociales correspondientes.
- Cumplir con la normativa para la prevención del lavado de activos y financiación del terrorismo.
- Mantener comunicación directa con los Titulares para temas relacionados con su situación laboral, civil o comercial y para fines contractuales, informativos y comerciales.
- Realizar análisis estadísticos, comerciales, financieros, sociales, administrativos o técnicos.
- Compartir información con autoridades gubernamentales o entidades reguladoras según lo exija la ley aplicable o conforme a una orden administrativa, judicial o similar.
- Verificar y comprobar la identidad y los antecedentes penales, disciplinarios, financieros y crediticios de los Titulares.
- Transmitir, transferir y proporcionar la información y los Datos Personales de los Titulares a la casa matriz o a otras empresas del grupo empresarial Elisium Art, si existiesen, para que almacenen, consulten o actúen como Encargados o Responsables del Tratamiento de los Datos Personales según sea el caso.
- Contactar al Titular a través de internet o llamadas telefónicas, correspondencia física o telefónica, mensajes de texto, WhatsApp, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Telegram, Messenger, o cualquier otra red social y/o plataforma de videoconferencia con el fin de desarrollo contractual.
- Transmitir, transferir y proporcionar la información y los Datos Personales de los Titulares a socios comerciales u otras empresas o personas naturales nacionales y/o internacionales que Elisium Art encargue para realizar el Tratamiento de la información y cumplir con los fines descritos en esta Política y la finalidad de la relación comercial o civil con los Titulares, o para que dichos terceros asuman la calidad de Responsables.
- Realizar actividades de mercadeo, tales como estudios de mercado y llevar a cabo actos de promoción de servicios, entre otros conceptos similares.
- Transmitir, transferir y proporcionar la información y los Datos Personales de los Titulares a terceros nacionales o internacionales, en los casos en que Elisium Art tenga interés en comercializar los Datos Personales como activo comercial.
- Atender Consultas, peticiones, solicitudes, acciones y Reclamos realizados por el Titular.
- Transmitir, transferir y proporcionar la información y los Datos Personales de los Titulares a terceros Responsables o Encargados, en los casos en que haya sustitución de empleador o en los casos en que Elisium Art ceda su posición contractual, o cuando haga parte de un proceso de adquisición o integración empresarial.
- Realizar invitaciones a eventos.
- Los Datos Personales podrán ser utilizados, entre otros, como prueba en cualquier tipo de proceso.
- Fines por los cuales tratamos los Datos Personales de candidatos, empleados, accionistas e inversionistas de Elisium Art:
- Proteger la salud de los trabajadores y contratistas de Elisium Art.
- Verificar conflictos de interés, así como inhabilidades o incompatibilidades.
- Seleccionar personal, gestionar la contratación, manejar las relaciones laborales y sociales y otorgar beneficios a sus trabajadores directamente o a través de terceros, así como permitir a los trabajadores el acceso a los recursos informáticos de Elisium Art.
- Llevar un registro de las sanciones disciplinarias impuestas a contratistas y empleados de Elisium Art.
- Realizar aportes al sistema general de seguridad social.
- Transmitir, transferir y proporcionar la información y los Datos Personales de los Titulares a terceros con el fin de dar referencias laborales y/o profesionales sobre los Titulares.
- Evaluar y desarrollar procesos de selección y su historial.
- Para el ejercicio y desarrollo de los derechos de los accionistas y el funcionamiento de la asamblea general de accionistas, entre otros.
- Fines por los cuales tratamos los Datos Personales de nuestros proveedores y socios:
- Realizar reportes a las bases de datos de los Operadores de Información Crediticia y de naturaleza comercial.
- Dar referencias comerciales.
- Gestionar el pago de sumas remuneradas, comisiones, descuentos y retenciones de naturaleza tributaria o parafiscal.
- Enviar facturas.
- Emitir certificados contractuales o comerciales.
- Fines por los cuales tratamos los Datos Personales de nuestros clientes:
- Cumplir con la propuesta de valor y el nivel de servicio ofrecido a cada cliente.
- Transmitir, transferir y proporcionar, de forma gratuita o onerosa, la información y los Datos Personales de los Titulares a socios comerciales nacionales y/o internacionales para que contacten al Titular y le ofrezcan productos, información o servicios que, a juicio de Elisium Art, puedan ser de su interés.
- Realizar reportes a las bases de datos de los Operadores de Información Crediticia y de naturaleza comercial.
- Reportar a los centros de información el cumplimiento o incumplimiento de las obligaciones derivadas de la prestación del Servicio o de cualquier otra obligación adquirida con Elisium Art, o con quien esta designe.
- Mejorar los servicios y todas aquellas actividades asociadas con la relación comercial existente o por establecer con Elisium Art, así como evaluar la necesidad de nuevos servicios y productos para nuestros clientes.
- Contactar al Titular mediante correo electrónico para el envío de facturas y estados de cuenta relacionados con las obligaciones derivadas del contrato firmado con Elisium Art.
- Ejecutar perfiles comerciales, prospección, hábitos de consumo, análisis, identificación de tendencias de mercado, definición de patrones, con o sin el uso de herramientas de inteligencia artificial, entre otros métodos de minería de datos para mejorar los Servicios.
- Definir perfiles de consumo de los clientes con el fin de realizar análisis estadísticos o mejorar los procesos de marketing y ventas de los servicios de Elisium Art.
- Realizar estudios y estrategias de mercadeo y publicidad.
- Realizar tareas de marketing y envío de publicidad de Elisium Art y/o de terceros socios comerciales.
- Monitorear el comportamiento del cliente dentro de la Plataforma y determinar sus intenciones.
- Optimizar las funcionalidades de la Plataforma.
- Para gestión de cobranza o pagos.
- Validar la información del Titular en listas restrictivas a través de herramientas de validación de identidad.
- Informar sobre el alcance y características de los Servicios de Elisium Art, soluciones nuevas y existentes.
Here is the Spanish version of the provided text:
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**Transmisión y Transferencia de Datos Personales:** Elisium Art podrá transmitir Datos Personales a uno o varios Encargados ubicados dentro o fuera del territorio de los EE. UU., sin autorización previa, y también podrá transferir Datos Personales a uno o varios Responsables cuando usted nos autorice para ello, o cuando la ley o un mandato administrativo o judicial así lo ordene. Al aceptar esta Política, usted nos autoriza a transferir o transmitir sus Datos Personales a nuestros socios, proveedores, nuestra Casa Matriz o proveedores de servicios de computación en la nube únicamente para los fines establecidos en esta Política. Es importante aclarar que si Elisium Art transmite sus datos a terceros, estos tratarán sus Datos Personales conforme a esta Política; pero si transferimos sus Datos Personales, estos serán tratados conforme a la política de protección de datos del nuevo Responsable.
- ¿Qué ocurre con la autorización que nos otorga para tratar sus Datos Sensibles o si vamos a utilizar sus Datos Personales para otro propósito?
Autorización para el Tratamiento de Datos Sensibles: Cuando Elisium Art recoja Datos Sensibles o datos de menores de edad, deberán cumplirse los siguientes requisitos:
- Su autorización debe ser explícita.
- Le informaremos que no está obligado a autorizar el tratamiento de dicha información.
- Le informaremos de forma explícita y previa qué Datos Sensibles vamos a tratar y con qué finalidad.
Autorización para nuevos usos o finalidades: Elisium Art solicitará su autorización para nuevos usos de sus Datos Personales, para lo cual publicaremos los cambios en la Política en nuestra Plataforma o por cualquier otro medio que consideremos adecuado, y le notificaremos sobre el cambio. En caso de no estar de acuerdo con las nuevas finalidades, podrá revocar la autorización y eliminaremos sus Datos Personales, salvo que tengamos una obligación legal para conservarlos.
Abstención de recolectar Datos relacionados con antecedentes penales: Elisium Art solo tratará sus Datos Personales relacionados con antecedentes penales con el único y exclusivo propósito de garantizar la legalidad de sus operaciones, la seguridad de Elisium Art y sus partes interesadas, y para prevenir fraudes y operaciones de lavado de activos y financiación del terrorismo.
- ¿Qué son las «Cookies» y para qué las utilizamos?
Cookies. Una cookie es un archivo inofensivo que se descarga en su dispositivo cuando accede a determinadas páginas web. Las cookies nos permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación y tendencias de un usuario o de su equipo. Elisium Art utiliza cookies propias y de terceros.
Información almacenada por las cookies. Las cookies almacenan información técnica, como preferencias personales, personalización de contenido, información que haya llenado previamente en un formulario para evitar que deba volver a completarlo, sus interacciones con nuestra Plataforma, entre otra información que nos permite recordarlo.
Finalidades para las que utilizamos la información recopilada mediante cookies. Elisium Art utiliza cookies para brindarle un servicio de alto valor agregado, ya que guarda sus preferencias, la forma, el tiempo y el modo en que utiliza nuestra Plataforma, así como toda la información que pueda ser útil para rastrear sus hábitos de consumo. También las usamos para personalizar su experiencia de navegación, generar métricas y análisis sobre los visitantes de nuestra Plataforma, y recopilar información que nos permita realizar mejoras en el contenido y servicios. No recopilaremos números de tarjeta de débito o crédito ni otra información financiera o crediticia. Puede rechazar el uso de cookies mediante la configuración adecuada de su navegador; sin embargo, debe saber que si lo hace, no rastrearemos su información cuando visite nuestra Plataforma, y esta podría no funcionar correctamente. Si decide desactivar las cookies, solo utilizaremos una cookie en su navegador para recordar su preferencia de no uso de cookies.
- ¿Qué está declarando al hacer clic en «Autorizo el tratamiento de mis Datos Personales» según la Política de Tratamiento de Datos Personales de Elisium Art?
Manifestaciones del Titular de los Datos: Al momento de proporcionar voluntariamente sus Datos Personales y/o otorgar autorización por escrito, usted declara que:
- Nos proporciona voluntariamente sus Datos Personales y nos autoriza de manera expresa e inequívoca a recopilar sus Datos Personales y cualquier otra información que proporcione, así como a realizar cualquier Tratamiento sobre ellos, conforme a lo dispuesto en esta Política.
- Ha sido informado y entiende que los Datos Sensibles son aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación. Asimismo, que pueden identificarse como aquellos de origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas o filosóficas, pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, datos relativos a la salud, vida sexual y datos biométricos.
- Ha sido informado que, en caso de recolección de Datos Sensibles, tiene derecho a no proporcionar los datos solicitados y entiende y acepta que en algunos casos, si no nos otorga autorización para el Tratamiento de sus Datos Personales, no podremos continuar con la validación de su identidad y, por lo tanto, no podremos prestarle nuestros Servicios.
- Ha sido informado sobre las finalidades para las cuales se utilizarán sus Datos Personales y Datos Sensibles, las cuales están descritas en esta Política.
- Ha sido informado y entiende las medidas de seguridad que implementa Elisium Art para proteger los Datos Personales que recopila, y por lo tanto, las acepta.
- Ha sido informado sobre sus derechos en relación con sus Datos Personales y los mecanismos para ejercerlos.
- Si es cliente, ha sido informado de que celebrará o ya tiene vigente un contrato con Elisium Art, y por tal motivo, Elisium Art necesita estar en contacto permanente con usted, y su derecho a actualizar sus Datos Personales estará sujeto a nuestra verificación de que efectivamente tiene acceso a la nueva información de contacto que nos proporciona.
- ¿Durante cuánto tiempo procesaremos sus datos?
Plazo de la Autorización: Procesaremos sus Datos Personales desde el momento en que nos otorgue la Autorización hasta el día en que Elisium Art sea disuelta y liquidada o hasta que se termine el propósito para el cual se recopilaron los Datos Personales.
- ¿Cómo protegemos sus Datos Personales?
Medidas de seguridad para la protección de los Datos Personales y otra información.
Las medidas de seguridad implementadas por Elisium Art tienen como objetivo proteger los datos de los Titulares para evitar su adulteración, pérdida, uso no autorizado y acceso no autorizado. Elisium Art implementa diligentemente medidas de protección humanas, administrativas y técnicas que están razonablemente a su alcance, como un sistema de gestión de accesos y el intercambio de información de forma cifrada, entre otras. Mediante esta Política, usted acepta expresamente estas formas de protección y declara que las considera apropiadas y suficientes para proteger sus Datos Personales.
Política de eliminación y/o supresión de Datos Personales.
Una vez cumplido el Propósito del Tratamiento de sus Datos Personales, y siempre que no exista una obligación contractual o legal que lo impida, Elisium Art procederá a eliminar o suprimir sus Datos Personales, de acuerdo con los siguientes parámetros:
- Elisium Art evaluará anualmente la información que tiene sobre los Titulares, y según sus características y estado, procederá a escoger aquellos datos que, a su criterio, deban eliminarse o suprimirse. Para ello, tendrá en cuenta si existen derechos de los Titulares que impidan la eliminación de los Datos Personales o si existen deberes legales, contractuales o constitucionales que impidan su supresión.
- Elisium Art informará previamente a los Titulares sobre la decisión y la base para la eliminación de sus Datos Personales. Los Titulares podrán, a través de los canales habilitados, ejercer su derecho a presentar Consultas, peticiones o Reclamaciones dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la notificación. Estas se tramitarán conforme a los procedimientos establecidos en esta Política. En caso de no presentarse ninguna Reclamación, se procederá con la eliminación.
- Elisium Art elaborará las actas y registros correspondientes sobre los procesos de eliminación de los Datos Personales de los Titulares, con el fin de garantizar la trazabilidad del procedimiento.
Confidencialidad, derechos fundamentales y anonimización de los Datos Personales.
Elisium Art respeta los derechos fundamentales a la privacidad, libertad de expresión y buen nombre y honra de los Titulares. Por ello, adoptará las medidas que considere apropiadas en materia de confidencialidad, tales como:
- Se abstendrá de divulgar total o parcialmente la información confidencial recibida a cualquier persona natural o jurídica, entidad gubernamental o privada, que no haya sido previamente autorizada.
- Se abstendrá de usar, explotar, emplear, publicar o divulgar la información confidencial de manera distinta a la autorizada en esta Política.
- Instruirá a todas aquellas personas que eventualmente tengan acceso a información confidencial sobre cómo manejarla, usarla y aplicar las medidas de seguridad correspondientes para que permanezca protegida adecuadamente.
- El uso de la información confidencial se realizará observando los principios éticos y buenas prácticas en materia de protección de Datos Personales.
- Elisium Art anonimizará los Datos Personales de los Titulares cuando considere que pueden afectar su derecho a la privacidad, buen nombre y honra. En cualquier caso, y a solicitud del Titular, se procederá con la anonimización correspondiente, siempre que existan razones justificadas.
Políticas de veracidad y calidad de la información.
En desarrollo del principio de veracidad y calidad de la información, Elisium Art adoptará las medidas necesarias para que la información contenida en sus Bases de Datos sea veraz, completa, precisa, actualizada, verificable y comprensible. Por ello, solicitará a los Titulares la información necesaria y suficiente para los Propósitos del Tratamiento respectivo, así como los documentos de soporte necesarios. Para ello implementará:
- Medidas para garantizar que, en la recolección de información de los Titulares, se obtenga información completa, precisa, actualizada, verificable y comprensible. Implementará medidas de debida diligencia en los medios de recolección de datos.
- Se abstendrá de tratar Datos Personales con información parcial, incompleta, fragmentada o confusa.
- Verificará la identidad del Titular y la información proporcionada, solicitando documentos de acreditación cuando sea necesario, como: cédula de ciudadanía, antecedentes judiciales y policiales, historial crediticio, certificaciones de entidades públicas y/o privadas, entre otros.
- ¿Cuáles son sus derechos como Titular de los datos y cómo puede ejercerlos?
Derechos de los Titulares.
Usted tiene derecho a acceder, actualizar, rectificar su información y/o revocar la Autorización para el Tratamiento de sus Datos Personales. A continuación, explicamos en detalle sus derechos:
- Acceder, actualizar y rectificar sus Datos Personales. Primero debemos establecer la identidad de quien desea ejercer este derecho, para evitar accesos no autorizados. Si desea actualizar su información, verificaremos su acceso a los nuevos Datos Personales. Si no podemos verificarlo, solo podrá actualizar un dato de contacto (correo, teléfono, cuenta bancaria, etc.).
- Solicitar prueba de la Autorización otorgada, salvo en los casos en que no se requiera autorización.
- Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se ha dado a sus Datos Personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones legales.
- Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación de sus Datos Personales.
- Acceder gratuitamente a sus Datos Personales tratados.
- Abstenerse de responder preguntas sobre Datos Sensibles o de niños y adolescentes. En ese caso, le informaremos que no está obligado a autorizar su tratamiento.
- No procederá la solicitud de supresión o revocatoria si existe un deber legal o contractual que justifique la permanencia de los datos en la base de datos de Elisium Art.
- Elisium Art garantiza que el marketing directo o estudios de mercado enviados por correo electrónico incluirán mecanismos simples para que usted pueda optar por no recibir más comunicaciones. Por ejemplo, incluirá un enlace de “cancelar suscripción” o un correo de contacto para solicitarlo. Esto no implica necesariamente la eliminación de sus datos, pero sí se respetarán sus preferencias.
Procedimiento para ejercer sus derechos. Si desea ejercer sus derechos, debe enviar un correo electrónico a support@elisium.art, dirigido a AtomDigit Technologies Pvt Ltd, incluyendo: (i) nombre e identificación del Titular o persona autorizada; (ii) descripción clara de los hechos que originan la Reclamación; (iii) pretensiones; (iv) dirección física o electrónica para la respuesta; y (v) documentos y pruebas que desee presentar.
El procedimiento será el siguiente:
- Si el Titular desea consultar la información que reposa en la Base de Datos, Elisium Art responderá en un plazo máximo de diez (10) días. Si no se puede atender en este plazo, se informará el motivo del retraso y se dará respuesta en un máximo de cinco (5) días hábiles adicionales.
- Si el Titular desea corregir, actualizar o eliminar sus datos, o considera que se ha incumplido la ley, podrá presentar una Reclamación, que será tramitada conforme a las siguientes reglas:
- La Reclamación debe dirigirse a AtomDigit Technologies Pvt Ltd, incluyendo: (i) identificación del Titular, (ii) descripción de los hechos, (iii) dirección, (iv) documentos adjuntos. Si está incompleta, se solicitará completar en un plazo de cinco (5) días. Si después de dos (2) meses no se presenta la información faltante, se entenderá que ha desistido.
- Si Elisium Art no es competente, remitirá la Reclamación a quien corresponda en máximo dos (2) días hábiles e informará al Titular.
- Una vez recibida la Reclamación completa, se incluirá una leyenda de «Reclamación en trámite» junto con el motivo en el lugar donde se almacenen los datos, en un plazo no mayor a dos (2) días hábiles.
- Elisium Art responderá la Reclamación en un plazo máximo de quince (15) días hábiles. Si no es posible cumplir este plazo, se informará al Titular con la justificación y la nueva fecha, que no podrá exceder de ocho (8) días hábiles adicionales.
Quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio: Podrá presentar quejas ante dicha entidad, pero deberá agotar previamente el proceso de Consulta o Reclamación ante Elisium Art como requisito de procedimiento.
- ¿Qué deberes tiene Elisium Art con respecto al Tratamiento de sus Datos Personales?
Deberes de Elisium Art como Responsable del Tratamiento. Elisium Art está obligada a cumplir con los deberes que impone la ley. Por lo tanto, debe:
- Garantizarle el ejercicio pleno y efectivo de sus derechos
- Tratar sus Datos Personales conforme a los principios de esta Política
- Mantener la información bajo condiciones de seguridad necesarias para evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado
- Actualizar la información cuando sea necesario
- Rectificar los Datos Personales cuando corresponda
- Suministrar al Encargado del Tratamiento únicamente los datos autorizados
- Verificar que la información proporcionada sea veraz, completa, precisa, actualizada, verificable y comprensible
- Informar oportunamente al Encargado cualquier novedad y adoptar medidas para mantener la información actualizada
- Solicitar al Encargado la rectificación de los Datos Personales
- Exigir al Encargado el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de los Datos Personales
- Informar al Encargado cuando cierta información esté siendo objeto de controversia por parte del Titular
- Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio sobre violaciones de seguridad que pongan en riesgo la información
- Cumplir con las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio
- ¿Qué otra información debe conocer?
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Última actualización: Esta Política fue actualizada por última vez el 27 de septiembre de 2024.